El objetivo básico de este trabajo, fruto de la investigación patrocinada por la Consejería de Inmigración de la Comunidad de Madrid (2007-2009), es conocer el desarrollo de la integración a través de los servicios sociales municipales e indicar los posibles cambios que puedan favorecerla.

El estudio-informe se suma a los esfuerzos que realiza la Comunidad de Madrid en apoyo a la integración. Entendemos ésta como un proceso dinámico a medio y largo plazo que sufre el individuo para lograr una vida normal (solo o conjuntamente con la familia) en la sociedad receptora, hasta llegar a sentirse parte de la misma.

Los servicios sociales municipales de la Comunidad constituyen un apartado básico de las políticas sociales que contribuyen al bienestar y convivencia de los ciudadanos. Asimismo, desde los servicios municipales estamos en condiciones de saber el potencial de los mismos para actuar con los inmigrantes en toda España.